お仕事情報
2022.03.08 更新
大手医療機器メーカーのコールセンター業務!受信メイン☆長期安定☆
仕事No.11119
事務・オフィス系
派遣
スタートまでの流れ【新宿の弊社オフィスでのご登録面接、タイプスピード測定あり】→【弊社の社内選考】→【派遣先へご提案】→【職場見学(オンライン)】→【問題無ければ派遣スタート】
■研修がしっかりありますので、製品知識や実務経験がなくても安心してスタートできます。
■スタートまでの流れ【新宿の弊社オフィスでのご登録面接、タイプスピード測定あり】→【弊社の社内選考】→【派遣先へご提案】→【職場見学(オンライン)】→【問題無ければ派遣スタート】
職種 | [派遣]医療機器メーカー受信コールセンター業務 |
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業種 | 大手医療機器メーカー、一部上場企業 |
業務内容 | <コールセンタオペレータ業務> ・製品のサポート(受付、障害対応、問合せ対応、等) ・販売後のお客様情報、製品情報をデータベースに登録する業務。 ・入電受付と一次対応および二次対応(適切な部署・担当者へのエスカレーション) ・顧客情報管理システム、等のデータ入力、整備、登録業務、等 ・メール等による対応 |
応募資格 | ・Excel、Wordの基本操作、ブラインドタッチができる方 ・言葉遣いが丁寧で、感じよい応対が得意な方 ・長期勤務が可能な方 ・コールセンタ、テクニカルサポート、ヘルプデスクなどの経験は尚可 |
給与・報酬 | 時給1,600円 通勤交通費実費支給。 夜勤帯(22:00-5:00)割増あり。 |
直雇用後の年収見込・待遇等 | |
最寄駅 | 落合南長崎駅徒歩7分 新井薬師前駅 歩10分 |
勤務曜日 | 【24時間365日のシフト勤務】シフト例は下記を参照。 |
休日 | シフトによる週休2日制。研修期間とその後当面は土日祝休み。 |
時間 | ■日勤チーム【8:30-17:30又は9:00-18:00 女性活躍中】 ■シフトチーム【24時間365日シフト 男性活躍中】の2つがあります。 ※但し研修期間中及び当面は全員8:30-17:30 ※シフトチームは習得度を見ながら最終的に【24時間365日シフト】に移行します。 例)①8:30-17:30 ②10:00-19:00 ③11:00-20:00 ④15:00-22:30 ⑤22:30-8:30 ※随時改定あり |
残業 | 原則はありません。 |
期間 | 即日~3ヶ月更新 長期 |
企業全体の人数 | 2000人 |
部門の人数 | 36名 |
派遣スタッフの人数 | 30名 |
平均年齢 | 30代 |
職場の雰囲気 | |
服装 | スーツ又はオフィスカジュアルOK |
福利厚生 | |
弊社実績 | |
担当者からひとこと | 弊社メンバーが多数活躍しています。 |